广州泰国瓶船运公司

HY物流集团, 国度一级运输天分企业,是一家集公运输、航空货代、铁货代、国际货代、市区快递、仓储配送于一体，跨区域、收集化、消息化、智能化、具有供应链办理能力的分析物流供给商。集团于2001年通过ISO9001：2000国际质量系统认证；2002年被国度交通部评定为道运输一级天分企业；2004年—2005年在中国道运输协会评定的全国道运输天分企业100强排名中均列前三甲；2004年11月在中邦交通运输协会举办的“中国物流百强企业”评选中，名列第四，“中国民营物流企业”评选中，名列第二；2004年12月，在“第二届中国物流企业家论坛及2004年中国物流企业年会”上，被评为“2004年度中国最具合作力的物流企业”；2005年7月，荣得国度第一批“5A”级物流企业认证。

2、德律风会议办事

“在物流企业中，物的流动，同时也是消息的流动”，HY物流集团总裁程先生对于物流企业对消息的依赖具有很深的体味。作为民营企业，从介入物流市场伊始，不断在新手艺使用，成本节制方面投入了很大精神。在整个集团消息化平台过程中，公司颠末严密论证和测试，最终选择了中信大东公司的“百事可通”处理方案，建立公司内部虚拟通信专网平台。

PBX与IAD连系的接入体例次要针对HY物流上海总部、上海、、广州具有PBX设备并具有空闲中继端口的一级分支机构。PBX通过模仿中继线与CCWBB供给的IAD毗连，实现语音营业的转结。IAD（集成接入设备）具备语音的模数转换和编码功能，将用户的模仿话音通过采样、量化和压缩编码等过程转换为数字的通信信号，以便利在同一的分组数据收集上。在数据收集侧，IAD通过尺度的以太网接口与企业分支机构的宽带接入收集相连，实现语音营业的宽带收集接入。

· 接入体例一：PBX＋IAD接入

3、IP FAX

· 上海总部：采用了PBX模式，有空闲中继端口和空闲扩展槽；

专网办事充实操纵客户现有根本收集资本，根基没有改变用户的收集和利用习惯，实现了融合通信的办事方针。

· 改良沟通效率

物流公司通信成本形成中，内部营业部分之间的沟通占领了绝对的比重。订单的，在途物资的办理成为物流企业日常的工作内容。

仅一期项目实施后，比拟以前的通信体例，HY物流可节流49%的费用。通信成本占HY物流的产值比例也下降到0.35个百分点。

HY物流目前在全国具有1073个分支机构，此中大区办理核心6个，一级公司56家，二级公司752家和公司264家。跨域语音专网旨在为客户供给笼盖全国的语音虚拟专网办事。HY物流各个分支机构之间颠末CCWBB NGN营业平台融合后，能够完整的体验融合通信带来的便当。各个分支机构之间通过短号体例互拨，快速实现商务交换，并且内部通信实现“0”话费。

在营业的摆设过程中，因为HY物流内部各分支的通信收集具有较大的差别，对于营业的实施带来了庞大的挑战。

连系HY物流的现实情况和专网办事模式特点，CCWBB在客户的分歧节点供给了分歧的接入体例。

“在选择中信大东‘百事可通’办事之前，我们一度考虑自建企业多通信办事平台。为此我们曾做了投资报答对比阐发。阐发成果显示，‘百事可通’专网办事无疑是最经济的选择，它不只帮我们极大降低了通信运营成本，提高了工作效率，并且还添加了公司利润并极大地提高了客户对劲度。我们估计在将来一年时间内将集团所有分支布局纳入中信大东供给的企业跨域通信专网平台。” --HY物流集团副总裁

· 接入体例二：选线器＋IAD接入

· 提拔客户对劲度

专网营业操作方面的简洁性和内部沟通“0”成本所带来的效应，能够极大满足内部营业沟通的需求，内部潜能。

沟通效率的提高，间接的改善了企业内部运营的效率，体此刻最终用户方面，更多客户选择了HY的办事。

CCWBB德律风会议办事为企业客户营建了一个最多达到120方加入的虚拟会场。无论加入会议的各方位于任何城市，均能够矫捷的通过专网体例、保守PSTN体例以至挪动德律风体例插手会场。德律风会议的召集、办理等功能操作简单，能够快速的实现近程商务交换。该营业功能能够使用与培训、日常工作例会、人力资本办理等场所，极大的便利企业的日常运营。

三、处理方案

· 资本合理操纵

· 降低成本

一、布景

选线器与IAD连系的接入体例次要针对HY物流其他节点具有PBX设备却无空闲中继端口或直线接入体例的二级或分支机构。为CCWBB营业的供给并最大程度上优化用户的营业利用体验，CCWBB将在这些节点安装选线器和IAD设备。选线器设备在本接入模式中充任了智能由和字冠的识别处置功能。该设备识别用户的呼叫号码，连系内部设定的由法则智能的转发用户的呼叫请求。

· 二级、分公司：采用直线接入体例或采用了集团德律风模式，却没有空闲中继端口；

过高的通信成本在给企业带来繁重的运营承担的同时，也严峻了企业内部一般的沟通需求。为了节制成本而需要的沟通，这种沟通需求与通信成本的矛盾使得企业的日常运营陷入尴尬的形态。

1、跨域语音通信专网办事

4、国内/国际长途转售营业（DDD/IDD）

二、挑战－现实的沟通需求与昂扬的通信成本之间的矛盾

经常居高不下的通信成本严峻限制了HY物流的成长。从HY物流的通信成本形成中，能够清晰的看到内部门支机构之间的通信费用占领了很大比重。

四、成效

连系HY物流内部通信的话务模子和营业沟通需要，CCWBB向其保举了跨域语音通信专网办事、德律风会议办事、IP FAX办事和VOIP长途通信办事（DDD）。

“百事可通”－跨域企业通信专网办事的使用，为HY物流缔造了显著的成效，在财政和营业效率等方面，均达到了企业预期的方针。

· 大区办理核心、一级分公司：采用了P[工业电器网-cnelc]BX或集团德律风模式，有空闲中继端口空闲扩展槽；

CCWBB IP FAX办事在承继现有传真办事特色的同时，成功的将其融入到IP收集世界。在当前的IP收集里，通过立异的IP FAX处理方案，以T.38传真模式为例，根基能够实现保守PSTN的传真质量和发送成功率。

CCWBB在国内完整的实现了与支流运营商PSTN收集的对接，作为中国电信、中国网通的合作伙伴，可认为企业供给灵通全球的国内、国际长途德律风办事。基于规模效应，CCWBB可认为企业客户供给更优惠的商务价钱。

[中信大东：物风行业处理方案]:“在选择中信大东‘百事可通’办事之前，我们一度考虑自建企业多通信办事平台。为此我们曾做了投资报答对比阐发。阐发成果显示，‘百事可通’专网办事无疑是最经济的选择，它不只帮我们极大降低了通信运营成本，...