广州泰国瓶船运公司

背负万户千乡民生配送重担的EMS，也走在市场化的道上。可是现在在EMS迟缓市场化的过程中，是顺丰、“三通一达”等一多量民营快递企业的急起直追，以及DHL、UPS等国际快递企业的虎视眈眈。如斯看来EMS真的是很难啊!

据报道，客岁11月3日，张密斯在日本官网采办了两台苹果手机，通过EMS寄到国内后因违反海关被退回，但长达仨月无物流消息更新，查询手机序列号，发觉已被激活利用。颠末多次赞扬，张密斯被奉告新的快递单号，查询发觉包裹客岁12月27日就已达到望京国际邮件处置核心，但至今再无消息更新。

jshoppers转运公司暗示，会尽快帮手查询，目前已提交相关书面申请，会在两礼拜至一个月内给出答复。

此事至今已三个多月，两部手机去向不明。张密斯多次致电EMS客服，客服人员不断无法给出注释。EMS客服回应称，该物品仍在寄送过程中，最初显示时间为2014年12月27日达到望京国际邮件处置核心，但无法查看更多消息，具体问题需要联系寄件方处理。

有消费者爆料从日本寄回国内的一个EMS包裹轻了三公斤后，激发了消费者对EMS的集体。虽然EMS方面多次暗示，包裹在寄送途中涉及多个环节，尚难确定具体哪个环节出了问题，但消费者并不买账。快递业历来是消费者高赞扬行业!比来还有说用ems寄手机三个月竟然到货，并且半途还被利用?这又是怎样一回事?

国汉律师事务所程芝律师暗示，EMS是转运公司的承运方，收件人并未间接与EMS签定寄送合同，如EMS丢失快件就需要承担义务，但需由签定寄件合同的寄件方提起，按关进行查询，并要求EMS赐与处理。